Pengembangan empati di kalangan remaja adalah tantangan penting dalam pendidikan karakter di Sekolah Menengah Pertama (SMP). Salah satu Teknik Efektif dan praktis untuk mengajarkan keterampilan ini adalah melalui Simulasi Konflik dan resolusi. Simulasi Konflik menyediakan lingkungan yang aman dan terkontrol bagi siswa untuk mengalami berbagai sudut pandang, memahami emosi orang lain, dan melatih respons yang konstruktif terhadap situasi sulit. Dengan mengubah masalah interpersonal menjadi skenario pembelajaran, SMP dapat secara aktif membentuk remaja yang tidak hanya cerdas, tetapi juga peka dan mampu berinteraksi secara harmonis di tengah masyarakat majemuk.

---

Mekanisme Pembelajaran Empati Melalui Role-Playing

Simulasi Konflik sebagian besar dilakukan melalui role-playing atau bermain peran. Guru menyajikan skenario yang relevan dengan kehidupan siswa, seperti perselisihan dalam kelompok tugas, isu bullying di media sosial, atau perbedaan pendapat saat perencanaan acara. Setiap siswa ditugaskan peran tertentu—bisa jadi sebagai korban, pelaku, saksi, atau mediator. Proses ini memaksa siswa untuk melepaskan peran diri mereka sendiri dan secara aktif mencoba memahami motivasi, emosi, dan tekanan dari karakter yang mereka perankan.

Di SMP Tunas Bangsa, Kota Yogyakarta, program ini diwajibkan untuk seluruh siswa kelas VIII sebagai bagian dari mata pelajaran Bimbingan dan Konseling (BK). Pada Rabu, 15 Januari 2025, siswa melakukan simulasi tentang “Sengketa Penggunaan Fasilitas Bersama.” Salah satu siswa ditugaskan memainkan peran kepala sekolah yang harus menengahi, sementara yang lain memerankan dua kelompok yang bertikai. Guru BK, Ibu Anisa Rahmawati, M.Psi., memastikan bahwa setelah simulasi selesai (sekitar 30 menit), sesi debriefing dilakukan untuk menganalisis perasaan dan pikiran yang dialami setiap peran.

---

Fokus pada Resolusi Konstruktif dan Mediasi Sebaya

Tujuan utama Simulasi Konflik bukan hanya mengidentifikasi emosi, tetapi mencapai resolusi. Siswa dilatih dalam langkah-langkah mediasi dasar, termasuk mendengarkan secara aktif, merangkum inti masalah dari sudut pandang yang berbeda, dan mencari solusi win-win yang adil. Program ini sering kali melahirkan Tim Mediasi Sebaya di sekolah. Di SMP Harapan Jaya, Kabupaten Bogor, Tim Mediasi Sebaya yang terdiri dari 10 siswa senior dilatih secara khusus pada Jumat sore selama dua bulan, berkoordinasi dengan Staf Tata Tertib Sekolah. Tim ini bertugas menerapkan keterampilan resolusi konflik yang mereka pelajari untuk masalah nyata di antara teman sebaya.

Keterlibatan pihak luar juga memberikan perspektif berharga. Dalam kasus simulasi konflik yang melibatkan pelanggaran aturan, seperti sengketa saat acara sekolah, SMP dapat mengundang representasi dari Kepolisian Sektor (Polsek) setempat untuk memberikan pandangan profesional tentang pentingnya komunikasi yang damai dan konsekuensi hukum dari eskalasi konflik. Acara penyuluhan ini dapat dilaksanakan pada Senin pertama setiap bulan sebagai penguat dari modul Simulasi Konflik. Dengan cara ini, siswa tidak hanya belajar berempati secara teoretis, tetapi juga mempraktikkan keterampilan negosiasi dan resolusi yang krusial untuk kehidupan dewasa. Penerapan Simulasi Konflik yang terencana ini adalah Teknik Efektif yang menjamin siswa SMP tidak hanya matang secara intelektual, tetapi juga bertanggung jawab secara sosial dan emosional.